Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: [20/08/2025]

Welkom bij Feminique ! Door onze webshop te gebruiken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u een aankoop doet.

1. Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: Feminique
CVR-nummer: 102-604-1650
BTW-nummer: BE1026.041.650
Address: Jan Hammeneckerstraat 38, Marekerke
E-mailadres: support@feminique.shop
Telefoonnummer: +32 485 032 626

2. Toepassingsgebied

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen via onze webwinkel.

2. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen u en Feminique zijn overeengekomen.

3. Aanbiedingen en prijzen

1. Alle prijzen op de webshop zijn vermeld in Deense kronen (DKK) en inclusief BTW , tenzij anders vermeld.

2. Feminique behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen.

3. Feminique is niet gebonden aan kennelijke prijsfouten of onjuiste productinformatie. Indien er een fout optreedt, wordt u tijdig geïnformeerd en krijgt u de mogelijkheid om de bestelling te annuleren.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling heeft geplaatst en Feminique deze via een bevestigingsmail heeft geaccepteerd.

2. Indien een bestelling wordt afgewezen, wordt u hiervan tijdig op de hoogte gesteld en wordt het eventueel betaalde bedrag terugbetaald.

3. Feminique behoudt zich het recht voor om een ​​bestelling te weigeren in de volgende gevallen:

  • Onjuiste of onvolledige informatie
  • Vermoeden van fraude
  • Producten die niet meer op voorraad zijn

5. Betaling

1. De volledige betaling dient vooraf te geschieden via de betaalmethoden die beschikbaar zijn in onze webshop.

2. U dient de juiste betalingsgegevens te verstrekken.

3. Indien de betaling niet is ontvangen, wordt de bestelling niet verwerkt.

6. Overmacht

1. Feminique is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen die te wijten zijn aan overmacht.

2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: stakingen, brand, technische problemen, natuurrampen, transportmoeilijkheden of beperkingen van de overheid.

3. Indien er sprake is van overmacht, zal Feminique u zo spoedig mogelijk informeren en zullen wij samen met u naar een passende oplossing zoeken.

7. Intellectuele eigendomsrechten

1. Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en andere inhoud op de webshop zijn eigendom van Feminique .

2. Het is niet toegestaan ​​om materiaal uit de webshop te kopiëren, te verspreiden of op een andere manier te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Feminique .

8. Verantwoordelijkheid

1. Feminique is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van de producten.

2. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, gegevensverlies of gevolgschade.

3. Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u voor het product hebt betaald.

9. Klachtenprocedure

1. Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op via support@feminique.shop en geef een duidelijke omschrijving van het probleem.

2. Wij streven ernaar om uw klacht binnen 3 werkdagen te verwerken en een passende oplossing te vinden.

3. Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u de klacht voorleggen aan een klachtencommissie of aan de bevoegde rechter.

10. Toepasselijk recht

1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.

2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het rechtsgebied waar Feminique is gevestigd.