Generelle Vilkår og Betingelser

Sidst opdateret: [20/08/2025]

Velkommen til Feminique! Ved at bruge vores webshop eller afgive en ordre accepterer du disse generelle vilkår og betingelser. Læs dem venligst grundigt, inden du foretager et køb.

1. Virksomhedsoplysninger

Virksomhedsnavn: Feminique
CVR-nummer: 102-604-1650
Momsnummer: BE1026.041.650
Adresse: Jan Hammeneckerstraat 38, Marekerke
E-mailadresse: support@feminique.shop
Telefonnummer: +32 485 032 626

2. Anvendelsesområde

1. Disse generelle vilkår og betingelser gælder for alle tilbud, ordrer, aftaler og leveringer, der foretages via vores webshop.

2. Ved at afgive en ordre accepterer du disse vilkår og betingelser.

3. Afvigelser fra disse betingelser er kun gyldige, hvis de skriftligt er aftalt mellem dig og Feminique.

3. Tilbud og Priser

1. Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms, medmindre andet er angivet.

2. Feminique forbeholder sig retten til at ændre priserne når som helst.

3. Ved åbenlyse prisfejl eller ukorrekte produktoplysninger er Feminique ikke bundet af disse. Hvis der opstår en fejl, vil du blive informeret rettidigt og får mulighed for at annullere ordren.

4. Aftaleindgåelse

1. En aftale er indgået, når du har afgivet en ordre, og Feminique har accepteret denne via en bekræftelsesmail.

2. Hvis en ordre afvises, vil du blive informeret rettidigt, og en eventuel betaling vil blive tilbagebetalt.

3. Feminique forbeholder sig retten til at afvise en ordre i følgende tilfælde:

  • Forkerte eller ufuldstændige oplysninger
  • Mistanke om svindel
  • Produkter, der ikke længere er på lager

5. Betaling

1. Hele betalingen skal ske forud via de tilgængelige betalingsmetoder på vores webshop.

2. Du er forpligtet til at angive korrekte betalingsoplysninger.

3. Hvis betalingen ikke er modtaget, behandles ordren ikke.

6. Force Majeure

1. Feminique er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af forpligtelser som følge af force majeure.

2. Force majeure omfatter blandt andet: strejker, brand, tekniske problemer, naturkatastrofer, transportproblemer eller offentlige restriktioner.

3. I tilfælde af force majeure vil Feminique informere dig så hurtigt som muligt og sammen søge en passende løsning.

7. Intellektuelle Ejendomsrettigheder

1. Alle tekster, billeder, logoer, designs og andet indhold på webshoppen tilhører Feminique.

2. Det er ikke tilladt at kopiere, distribuere eller på anden måde bruge materiale fra webshoppen uden skriftlig tilladelse fra Feminique.

8. Ansvar

1. Feminique er ikke ansvarlig for skader, der skyldes forkert brug af produkterne.

2. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, såsom tab af fortjeneste, tab af data eller følgeskader.

3. Vores samlede ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, du har betalt for produktet.

9. Klageprocedure

1. Har du en klage? Kontakt os venligst via support@feminique.shop med en klar beskrivelse af problemet.

2. Vi bestræber os på at behandle din klage inden for 3 arbejdsdage og finde en passende løsning.

3. Hvis vi ikke kan finde en løsning sammen, kan du indbringe klagen for en klagenævn eller en kompetent domstol.

10. Gældende Lov

1. Disse generelle vilkår og alle aftaler er underlagt belgisk lovgivning.

2. Eventuelle tvister indbringes for den kompetente domstol i den retskreds, hvor Feminique har hjemsted.